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ニュース・トピックス一覧

2013年のニュース・トピックス一覧

2013年11月27日

ニュース

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

札幌市に5拠点目のコールセンター「MCMセンター札幌北口」を開設

トランスコスモス株式会社は、札幌市で5拠点目となるコールセンター「マーケティングチェーンマネジメントセンター札幌北口」を2013年11月19日に新設し業務を開始しました。

2013年11月21日

ニュース

売上拡大売上拡大

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

インドネシアのファッションEC大手「Berrybenka.com」と資本・業務提携

トランスコスモス株式会社は、インドネシアの大手ファッションECサイト運営企業であるPT.BERRYBENKAの発行済株式総数の30%以上を取得することに合意しました。

2013年10月31日

ニュース

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

コールセンターコールセンター

トランスコスモスフィールドマーケティング、横浜・広島に営業所を開設

トランスコスモス株式会社の100%子会社で、主に販売スタッフ派遣などの人材派遣業を展開するトランスコスモスフィールドマーケティング株式会社は、2013年7月に横浜営業所、9月に広島営業所を開設しました。

2013年10月29日

ニュース

売上拡大売上拡大

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

アナリティクスアナリティクス

トランスコスモスとトランスコスモス・アナリティクス、ビジョン・クリティカルと「インサイト・コミュニティ」領域で業務提携

トランスコスモス株式会社と、調査・分析専門の子会社であるトランスコスモス・アナリティクス株式会社は、株式会社ビジョン・クリティカル・ジャパンと業務提携し、「インサイト・コミュニティ」と呼ばれる次世代リサーチ・システムを用いた調査・分析サービスの提供を開始しました。

2013年10月15日

ニュース

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスの中国オフショア事業子会社、中国蘇州に自社ビルを設立

トランスコスモス株式会社の100%子会社で、中国オフショア開発事業を展開する大宇宙信息創造(中国)有限公司は、中国江蘇省蘇州に自社ビル「トランスコスモス アウトソーシングセンター蘇州」を設立しました。

2013年09月06日

ニュース

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスコリアが、韓国市場向けECサイト『セシールオンラインショップ』を開設

トランスコスモス株式会社の子会社で、韓国で主にコールセンターサービスを提供するtranscosmos Korea, Inc.は、株式会社ディノス・セシールと連携し、通販ブランド「セシール」の韓国市場向けECサイト『セシールオンラインショップ』を、9月6日にオープンします。

2013年07月12日

ニュース

売上拡大売上拡大

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

中国の大手ECフルフィルメント・物流企業FineEXと資本・業務提携

トランスコスモス株式会社は、中国の大手ECフルフィルメント・物流企業である上海合驛物流有限公司の第三者割り当て増資を引き受け、FineEXの資本持分20%を取得し、FineEXを持分法適用会社とする、ECフルフィルメント・物流事業に関する資本・業務提携に合意しました。

2013年07月08日

新サービス

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

コールセンターコールセンター

トランスコスモスとトランスコスモス・アナリティクス、顧客接点のマルチ化に向けた「コールセンター・コンサルティング」を提供開始

トランスコスモス株式会社と、調査・分析専門の子会社であるトランスコスモス・アナリティクス株式会社は、顧客接点のマルチ化に向けた「コールセンター・コンサルティングサービス」の提供を開始します。

2013年06月14日

ニュース

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

インドネシアでコールセンター事業を開始

トランスコスモス株式会社は、インドネシアの大手財閥サリム・グループのIT企業であるPT Cyberindo Aditamaとの合弁会社、トランスコスモス・インドネシア株式会社を設立しました。

2013年06月12日

お知らせ

売上拡大売上拡大

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

東京・大阪・中国(上海)でグローバルEC進出セミナー(無料)を開催

トランスコスモス株式会社は、7月10日(水)東京、7月9日(火)大阪、7月12日(金)中国(上海)にて、米国・中国市場に向けて、お客様企業の「売上拡大」を実現するグローバルEC進出サービスの成功事例を紹介するセミナーを開催します。

2013年06月07日

ニュース

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

コールセンターコールセンター

沖縄コールセンター子会社が沖縄市民憲章推進協議会より表彰

トランスコスモス株式会社の100%子会社で、沖縄県でコールセンターサービスを中心に展開するトランスコスモスシー・アール・エム沖縄株式会社は、沖縄市民憲章推進協議会より、日頃の市民憲章実践活動の功績が認められ、表彰を受けました。

2013年05月16日

ニュース

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

アメリカのECアウトソーシング業界大手 PFSwebと資本・業務提携

トランスコスモス株式会社は、アメリカのECアウトソーシング業界大手で、NASDAQ上場企業であるPFSweb, Inc.の第三者割当増資を引き受け、PFSweb普通株式3,214,369株を1株あたり4.57米ドルで取得し、PFSwebを持分法適用会社とする、ECアウトソーシング事業に関する資本・業務提携に合意しました。

2013年05月07日

新サービス

売上拡大売上拡大

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

Googleアナリティクス プレミアムの販売を開始

トランスコスモス株式会社は、マーケティングデータの計測・分析プラットフォームであるGoogleアナリティクス プレミアムの販売を開始しました。

2013年04月26日

ニュース

売上拡大売上拡大

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

Twitterの簡易モニタリングサービス無償キャンペーンを実施

トランスコスモス株式会社は、提供するソーシャルメディア運用サポートサービスにおいて、2013年5月1日~6月30日の2ヶ月間、Twitterの簡易モニタリングサービスを無償で提供します。

2013年04月10日

ニュース

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスグループ、中国「BPO TOP20」で3位

トランスコスモス株式会社は、中国でBPO事業を展開する企業から優秀な企業を選出する「BPO TOP20」において、2012年の3位に選ばれました。

2013年04月04日

新サービス

売上拡大売上拡大

コスト削減コスト削減

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスとエヴィクサー、iPhone、Android向けIP電話ソリューション「トランスコスモスIP Phone」の提供開始

トランスコスモス株式会社と日本エヴィクサー株式会社は、2013年4月5日よりiPhone、Android端末向けのIP電話ソリューション「トランスコスモス IP Phone」の提供を開始します。

2013年03月15日

お知らせ

売上拡大売上拡大

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスコリア、社会貢献活動を実施

トランスコスモス株式会社の子会社で、韓国で主にコールセンターサービスを提供するtranscosmos Korea, Inc.は2012年度(1~12月)、各種社会貢献活動を実施しました。

2013年03月13日

ニュース

売上拡大売上拡大

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

トランスコスモスコリア、韓国大手ネットショッピング企業 インターパークのコールセンター運営子会社を買収

トランスコスモス株式会社の子会社で、韓国で主にコールセンターサービスを提供するtranscosmos Korea, Inc.は、韓国大手ネットショッピング事業者、株式会社インターパークINTの子会社で、インターパークのコールセンター事業を展開する株式会社インターパークCSを買収しました。

2013年03月06日

ニュース

売上拡大売上拡大

コールセンターコールセンター

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

アナリティクスアナリティクス

IBMのキャンペーン・マネジメント・ソリューション IBM CampaignとIBM Marketing Centerの販売を開始

トランスコスモス株式会社は、オンラインとオフラインのマルチチャネル・キャンペーンにおけるプロセスを統合管理するソフトウェア「IBM® Campaign」および、オンラインキャンペーンのパーソナライズを支援するクラウドサービス「IBM Marketing Center」の正規販売代理店として、両ソリューションの販売と、支援サービスの提供を開始します。

2013年03月05日

ニュース

グローバルグローバル

コールセンターコールセンター

ビジネスプロセスアウトソーシングビジネスプロセス
アウトソーシング

デジタルマーケティングデジタル
マーケティング

4年連続で「グローバルアウトソーシング100」に選出

トランスコスモス株式会社は、国際アウトソーシング専門家協会(IAOP)が発表した「2013年グローバルアウトソーシング100(Global Outsourcing 100)」に選出されました。


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